Кирилловка.Укр⭐Базы отдыха⭐ЦЕНТР → SPA-отель ПАНОРАМА: цены 2023, отзывы

SPA-отель ПАНОРАМА: цены 2023, отзывы

Сейчас Вы читаете 4-ую страницу отзывов к «SPA-отель ПАНОРАМА: цены 2023, отзывы».
Вы также можете вернуться к самой публикации и началу обсуждения →.
  1. Татьяна:

    Спасибо, дорогая «Панорама». Который год едем к Вам. Вы — лучший вариант для семейного отдыха в Кирилловке! С каждым годом вы удивляете приятными новшествами и безупречным гостеприимством.

    Из любого номера в корпусе открывается вид на море. Мелочь, но невероятно приятно, особенно наблюдать рассвет.

    На территории есть шикарный бассейн, вернее целых три, по вечерам сауна возле бассейна. Вообще, ваш бассейн — палочка-выручалочка, в любую погоду есть чем заняться, независимо от шторма и медуз.

    Для детей есть анимация, детская площадка, детская комната. Огромное спасибо Алле за детские уроки по плаванию.

    Очень дружелюбный персонал. Кажется, для вас не существует нерешаемых проблем!

    В этом году попали на выступление кавер-группы. Спасибо за музыку со вкусом, просто «вишенка на торте»!

  2. Оля:

    Сейчас отдыхаем в этом отеле. Впечатление не из лучших.

    Номера маленькие. Мы находимся уже 6 день, но ни разу не убирали.

    Анимация так себе, ребёнку скучно.

    Хорошо, что бассейны неплохие, детские бассейны с подогревом — это хорошо.

    На рецепции классные, отзывчивые ребята, чего не скажешь о персонале на кухне, где одни хамы. Спрашиваешь у них, что приготовлено, а они с таким видом отвечают, что и есть уже не хочется!

    Заявленная еда, точнее ее разнообразие, на самом деле чистый обман. Скажу так, если вы любите макароны без масла и соли, то вам сюда.

    И ещё об одной ситуации на кухне. Девочка с ребёнком брали еду, и у ребёнка случайно с рук выскользнул разнос, разбилась одна тарелка. Так вот, мало того, что после этого ребёнку больше не дали его порцию, так ещё у них хватило наглости подойти к этим ребятам за стол и при всех отдыхающих отчитать за эту несчастную разбитую тарелку.

  3. Жанна:

    Отдыхали в отеле с 6.08 по 12.08. Приведу плюсы и минусы.

    Плюсы:

    • большая и ухоженная территория;
    • замечательные бассейны для взрослых и детей;
    • всегда отзывчивый персонал;
    • красивый вид из окна.

    Минусы:

    • номер не убирался ни разу за все 5 дней;
    • в номере плохо закрывается дверь в душевую;
    • телевизор показывал 6 каналов, постоянно картинка была полосатой;
    • на балконе невозможно посидеть и полюбоваться видом из-за паутины с комарами, а номер, как я выше писала, не убирался;

    Не предупредили, что будет большой заезд детей. Вечером шумно, маленькие дети не могли выспаться. Можно было выделить детям отдельный этаж. Очень много семей с маленькими грудными детьми, я думаю, им тоже мешала вся эта дискотека.

    Еда вкусная, но в сезон овощей и фруктов было мало. Обязательно нужно добавить сыр, колбасу, мюсли, мед, йогурт на завтраки.

    В детской комнате нашла сломанную деталь от машинки (острая спица с колесиком). Нужно сделать ревизию игрушек.

    На лежаках матрасы все в пятнах.

    Отдельно хочу выразить огромную благодарность массажистке Инне. У нее золотые руки! Очень советую массаж лица.

    Аниматор Алла — молодец. Нашла общий язык с ребенком, учила ее плавать, была приветлива.

    В общей сложности, если администрация учтет все нюансы, то возможно еще приедем отдыхать.

  4. Наталья:

    Отель «Панорама» имеет две стороны, как и медаль. Одна красивая, которая выходит на лиман, а вторая сторона отеля выходит окнами на хозяйственные постройки с канализацией. Окно открыть нельзя, потому что слышен дурной запах.

    Попросили администрацию переселить на другую сторону, на что нам сказали, что лучшие места забронированы их постоянными клиентами, которые скоро приедут. Постоянных клиентов приехало очень много, очереди в столовую образовались длинные и долгие.

    В номерах нет ни шкафа, ни тумбочки, ни подставки, ни стула.

  5. Наталья:

    Поехали отдыхать в отель в сентябре месяце. Сентябрь выдался очень теплым, поэтому людей в отеле было достаточно много.

    Из плюсов:

    • удобное расположение отеля, до моря действительно 10 минут спокойным шагом;
    • вид на луна-парк;
    • большой и чистый бассейн;
    • номера соответствуют фото;
    • сушилка на террасе;
    • сауна.

    Но минусов оказалось больше:

    • ужасно грязные номера при заселении. Пригласили горничных, которые пожали плечами и сказали: «Конец сезона»;
    • санузел с дурным запахом, ещё и грибок в придачу;/li>
    • волосы на постельном белье;
    • заселение в 13:00, но мы приехали в 11:00. Администратор согласилась заселить нас с доплатой в 300 гривен, а наших друзей заселили в 10:00 на таких же условиях. Мы заплатили, это не такая уж проблема, думали, что, может, заняли уже чей-то подготовленный номер, возможно наш номер ещё готовят к заселению.
      Ожидали увидеть чистый номер (с доплатой в 300грн), но увидели грязь и услышали неприятные запахи;
    • посуда в номерах грязная и в разводах (та же ситуация и в столовой);
    • тапочки при заселении пришлось просить (в нашем номере их не было);
    • wi-fi в номере не работал, хотя при заселении говорили совсем обратное;
    • терраса была вся в паутине при заселении. Видно, что номер никто для нас не подготовил. В итоге террасой мы ни разу не воспользовались. Я понимаю, что там много пауков, которые каждую ночь плетут паутину, но хотя бы к заселению это все можно было убрать?;
    • питание, если можно его так назвать, было разнообразным: то вкусно, то не вкусно. Компот был ужасным, 4 дня мы все его никак не могли выпить (я так подозреваю, что из гнилых фруктов). Посуда местами надколота, грязная и в разводах. Мяса было очень мало, из фруктов был один кусочек арбуза на человека;
    • большую часть лежаков убрали;
    • бара, джакузи, кальяна и прочих прелестей уже не было;
    • воды и света не было 2 дня! Один день с 10:00 до 15:30,а через день — с утра и до 18:00.
      Соответственно и обед переносился. Звонила на рецепцию узнать за обед: первый раз трубку взяли, на второй раз телефон отключили;
    • после включения света и воды наши друзья спускались на ужин. Резко отключился свет и в лифте застряли мать с годовалым ребенком! Персонал какой-то потерянный. Говорили, что это не первый случай за день, но им понадобилось минут 20, чтобы вытащить людей из лифта. Ни о какой компенсации даже и речь не шла.

    Неужели я приехала туда отдыхать бесплатно, что мне говорят о «конце сезона»? Я же как и все остальные люди заплатила деньги за полное проживание и отдых в этом отеле, а меня ущемляют в чистоте, воде, свете, лавочках и лежаках.

    Вывод один: больше в этот отель ни ногой, ни в сезон, ни в «конце сезона».

Оставить отзыв

Внимание! Вопросы по ценам, скидкам, наличию свободных номеров и проживанию с животными задавайте исключительно по телефону!

Оценка к отзыву: или без оценки.