Кирилловка.Укр → ⭐Базы отдыха → ⭐ФЕДОТОВА КОСА → База отдыха ГОСТИНЫЙ ДВОР: цены 2023, отзывы
База отдыха ГОСТИНЫЙ ДВОР: цены 2023, отзывы
Сейчас Вы читаете 2-ую страницу отзывов к «База отдыха ГОСТИНЫЙ ДВОР: цены 2023, отзывы».
Вы также можете вернуться к самой публикации и началу обсуждения →.
Отдыхаем сейчас на базе «Гостиный двор». Забронировали номер еще в мае, по скидке.
Все нравится. Номер отличный, полностью соответствует описанию. До моря минута, расположение супер, все рядом.
Для детей есть большая площадка, качели, игрушки.
Администры отличные ребята, быстро реагируют на все просьбы.
Оценка 5 из 5.
Мы рады, что вам у нас понравилось. Приезжайте к нам еще!
И отдельное спасибо за «отличных ребят» — мы очень стараемся обеспечивать комфортный отдых каждому гостю.
Отдыхаем сейчас в «Гостином дворе». Все супер!
База красивая, ухоженная, вся в цветах. До моря близко, все развлечения рядом. Рекомендую всем!
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Ждем вас к нам снова, будем очень рады.
Отдыхаем с маленьким ребенком.
Долго выбирали базу через интернет, остановились на этой из-за хорошей детской площадки.
Приехали и поняли, что сделали правильный выбор. Подходящая база для отдыха с детьми. Очень понравилось, что на базе тихо и спокойно, вечером музыка не гремит, как на многих других.
Для детей предоставляются игрушки, детские столики и стульчики — совершенно бесплатно.
Приятно удивила ежедневная уборка в номерах.
Если вы едете с детьми в Кирилловку, смело выбирайте «Гостиный двор».
Максим, нам приятно читать, что вам понравилось у нас отдыхать. Приезжайте к нам снова!
Отдыхали на базе «Гостиный двор» 10 дней в июне 2016 года, снимали «Люкс» 3-х местный.
В номерах мебель новая, кровати и диван хорошие, новое постельное, классная детская площадка. До пляжа недалеко, рядом магазины.
Но есть и существенные минусы.
Уборка в номере, точнее, фактически её отсутствие. За 10 дней ни разу не мыли унитаз, умывальник. Пыль на тумбочках никто не вытирал. Подметали и мыли полы, но не под кроватью. Чтоб поменяли постельное бельё, надо говорить, за этим не следят.
Территория базы засыпана песком, очень некомфортно. Возле входа в корпуса нет краников, чтобы сполоснуть ноги, весь песок тянется в номер, приходится постоянно выметать.
Калитка от базы на пляж из сетки, которая торчит. Опасно для детей, может зацепить надувные пляжные принадлежности.
Здравствуйте, Екатерина.
Спасибо за отзыв и за то, что среди многих баз выбрали нашу и приехали к нам.
Напишу по поводу уборки. Вы сами пишете, что в номерах мыли полы, то есть фраза «фактическое отсутствие уборки» не совсем правильна, по нашему мнению. Кроме того, при регистрации мы просим всех гостей озвучивать свои пожелания горничной, и она все их выполняет. Про замену постели и полотенец по требованию мы также предупреждаем. В любом случае, мы проведем беседу с горничной.
Отсутствие краника, где можно ополоснуть ноги, мы не считаем существенным недостатком базы. Но все равно мы его уже сделали, поэтому если приедете к нам снова — вам будет комфортно.
Сетка поверх забора сделана не просто так — примерно 75% ее уже полностью заросло хмелем и остальные 25% тоже скоро будут полностью озеленены. Мы считаем, что зелень на базе — это красиво но, к сожалению, не можем влиять на рост растений.
В любом случае, еще раз спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Заявление-жалоба к администрации базы отдыха «Гостиный Двор».
В середине мая 2016 года я договорилась с вами об отдыхе на базе «Гостиный двор» в период с 25.07.2016 года по 31.07.2016 года.
За проживание в 4-х местном номере «Люкс» я перечислила на высланные вами реквизиты 2160,00 гривен в качестве предоплаты, размер которой был определен вами.
В первых числах июля 2016 года — заблаговременно, практически за месяц, я сообщила вам о том, что не могу приехать и попросила вернуть оплаченные средства.
До сегодняшнего дня деньги не возвращены. Мои телефонные звонки игнорируются, вообще нет ответа.
Я была вынуждена отправить письменное заявление на почтовый адрес базы, с официальным уведомлением о том, что не приеду в указанный выше срок, указала реквизиты для возврата оплаченной суммы. И снова полное игнорирование моих законных требований.
Не могу оценить сервис вашего заведения, но негатив, полученный от изложенного, отбивает охоту посетить его.
Надеюсь на положительное решение возникшего вопроса.
Здравствуйте, Алена.
Хотелось бы уточнить, когда вы нам позвонили и сообщили, что номер «люкс» вам не подходит, хотя с момента бронирования прошло уже около 2-х месяцев, мы договорились перенести бронь на другой, более дешевый номер, и мы вам его честно держали.
После этого вы в очередной раз поменяли свое мнение и передумали ехать к нам, и, вместо того, чтобы поговорить с нами в телефонном режиме, вы прислали беркут нас запугивать, и для парней стало новостью, что мы с вами перенесли бронь на другой номер.
Мы всегда идем на встречу гостям нашей базы или будущим гостям и пытаемся найти компромисс, но, к сожалению, вы решили начать конфликт, а не искать выход.
Так же сообщаю, что вашего письменного заявления мы не получали, хотя круглосуточно находимся на базе.
Отдыхала в 2016 году с родными. Очень понравилось!
Чисто и уютно. Обслуживание хорошее. Отдых получился очень хорошим.
Советую приезжать сюда. Не пожалеете.
Cпасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова у нас!
Только вернулись. Жили на этой базе.
Хотим поблагодарить весь персонал за свой по-настоящему комфортный отдых. Огромное всем спасибо. Остались только положительные впечатления.
Хороший ремонт. Видно, что качественно все сделали, не для вида. Все новое, и мебель, и постельное — это для меня на самом первом месте. Приятно жить в таких условиях, когда кажется, как будто ты первый тут живёшь. Не видно следов предыдущих отдыхающих. Все удобства для комфортного проживания.
Боялась, что если поедем в Кирилловку куда-либо — придется постоянно убирать. Но за чистотой следили, когда мы были на пляже. Для меня это место открылось с другой стороны.
Запланировали приехать ещё раз в этом году.
Здравствуйте, Нина. Спасибо Вам за приятные слова. Будем очень рады видеть вас снова на нашей базе!