Кирилловка → Аквапарк: цены 2024, отзывы

Аквапарк вроде неплохой, горок куча, цены нормальные. Но очереди и инструкторы-черепахи, благодаря которым эти очереди тянутся в два раза дольше — это ужас.

Так что если хотите накататься от души, это вряд ли получится.

Отдыхали здесь в отеле, в июле 2016 года. После такого отдыха необходим еще отдых.

Бронировала большой номер с видом на лиман, поскольку предполагала, что номера с видом на аквапарк будут шумными.

По приезду нам сообщили, что бронь у нас на 3-х местный номер, хотя предоплата была за 4-х местный, о чем свидетельствовала квитанция. Но администратор сказала, чтоб мы вообще радовались, потому что цены у них выросли, а мы еще будем жить по старым.

Из положения предложили выйти, поставив в номер раскладушку. Мы отказались. При нас позвонили клиентам, которые тоже должны были заезжать, но передумали. Нам предложили их номер, но он был с видом на аквапарк. Мы решили переночевать там ночь, поскольку дорога в 750 км — не близкая

Спать было очень сложно, ребенок проснулся от ночного шума с дискотеки, которую устраивают на территории аквапарка до 2-4 часов ночи. Стеклопакеты закрытые и беруши не спасают.

Так как начался высокий сезон, мест в приличных базах отдыха или отелях свободных уже не было. Мы на следующее утро сказали администратору при первой возможности же решить нашу проблему. Но, видимо, нас не услышали.

После скандала одну семью с 2 детьми переселили в 2-х комнатный номер с видом на лиман. Когда мы попросили директора и озвучили свою проблему, то нам сказали, что такой вариант возможен только с доплатой и только через 1 день. На что я ответила, что проколы их сотрудников не будут решаться за наш счет. Но директор сказала, что они не собираются терять прибыль в высокий сезон, поскольку они зарабатывают только летом.

Клиентам, которые проживали 7 суток, полагались сертификаты в аквапарк на всю семью. Нам же пришлось их «выбивать», сказали — за день нужно предупредить когда мы решили пойти. Потом нам сказали, что в аквапарк мы уже ходили и выдача сертификатов отмечена в базе. Всё выяснили и ответили, что сертификат выдается сразу при поселении на неделю и другого сказать нам не могли. Сертификат мы получили, но только через день.

Та же путаница с завтраками. В одно утро пришли позавтракать, но нам сказали, что обслуживать не будут, потому что мы уже ели сегодня. Администратор и ответила то же, на что мы попросили позвать тех официантов, которые нас уже обслуживали сегодня. После этого нам накрыли стол, без каких-либо извинений.

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не советую этот отель.

Очень недовольна, даже возмущена.

Приехала вместе с дочкой возрастом 8 лет 14.08.2016 года из Запорожья, отдохнуть именно на один день в Аквапарк, а он не работает.

Если есть страница, то почему не сообщать заранее о том, что вы не работаете?