→ База отдыха ГОСТИНЫЙ ДВОР: цены 2019, отзывы

База отдыха ГОСТИНЫЙ ДВОР: цены 2019, отзывы

Сейчас Вы читаете 2-ую страницу отзывов к «База отдыха ГОСТИНЫЙ ДВОР: цены 2019, отзывы».
Вы также можете вернуться к самой публикации и началу обсуждения →.
  1. Анатолий:

    Отдыхаем сейчас на базе «Гостиный двор». Забронировали номер еще в мае, по скидке.

    Все нравится. Номер отличный, полностью соответствует описанию. До моря минута, расположение супер, все рядом.

    Для детей есть большая площадка, качели, игрушки.

    Администры отличные ребята, быстро реагируют на все просьбы.

    Оценка 5 из 5.

    • Б/о Гостиный Двор:

      Мы рады, что вам у нас понравилось. Приезжайте к нам еще!

      И отдельное спасибо за «отличных ребят» — мы очень стараемся обеспечивать комфортный отдых каждому гостю.

  2. Дарья:

    Отдыхаем сейчас в «Гостином дворе». Все супер!

    База красивая, ухоженная, вся в цветах. До моря близко, все развлечения рядом. Рекомендую всем!

    • Б/о Гостиный Двор:

      Спасибо за отзыв и рекомендацию! Ждем вас к нам снова, будем очень рады.

  3. Максим:

    Отдыхаем с маленьким ребенком.

    Долго выбирали базу через интернет, остановились на этой из-за хорошей детской площадки.

    Приехали и поняли, что сделали правильный выбор. Подходящая база для отдыха с детьми. Очень понравилось, что на базе тихо и спокойно, вечером музыка не гремит, как на многих других.

    Для детей предоставляются игрушки, детские столики и стульчики — совершенно бесплатно.

    Приятно удивила ежедневная уборка в номерах.

    Если вы едете с детьми в Кирилловку, смело выбирайте «Гостиный двор».

    • Б/о Гостиный Двор:

      Максим, нам приятно читать, что вам понравилось у нас отдыхать. Приезжайте к нам снова!

  4. Екатерина:

    Отдыхали на базе «Гостиный двор» 10 дней в июне 2016 года, снимали «Люкс» 3-х местный.

    В номерах мебель новая, кровати и диван хорошие, новое постельное, классная детская площадка. До пляжа недалеко, рядом магазины.

    Но есть и существенные минусы.

    Уборка в номере, точнее, фактически её отсутствие. За 10 дней ни разу не мыли унитаз, умывальник. Пыль на тумбочках никто не вытирал. Подметали и мыли полы, но не под кроватью. Чтоб поменяли постельное бельё, надо говорить, за этим не следят.

    Территория базы засыпана песком, очень некомфортно. Возле входа в корпуса нет краников, чтобы сполоснуть ноги, весь песок тянется в номер, приходится постоянно выметать.

    Калитка от базы на пляж из сетки, которая торчит. Опасно для детей, может зацепить надувные пляжные принадлежности.

    • Б/о Гостиный Двор:

      Здравствуйте, Екатерина.

      Спасибо за отзыв и за то, что среди многих баз выбрали нашу и приехали к нам.

      Напишу по поводу уборки. Вы сами пишете, что в номерах мыли полы, то есть фраза «фактическое отсутствие уборки» не совсем правильна, по нашему мнению. Кроме того, при регистрации мы просим всех гостей озвучивать свои пожелания горничной, и она все их выполняет. Про замену постели и полотенец по требованию мы также предупреждаем. В любом случае, мы проведем беседу с горничной.

      Отсутствие краника, где можно ополоснуть ноги, мы не считаем существенным недостатком базы. Но все равно мы его уже сделали, поэтому если приедете к нам снова — вам будет комфортно.

      Сетка поверх забора сделана не просто так — примерно 75% ее уже полностью заросло хмелем и остальные 25% тоже скоро будут полностью озеленены. Мы считаем, что зелень на базе — это красиво но, к сожалению, не можем влиять на рост растений.

      В любом случае, еще раз спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!

  5. Алёна:

    Заявление-жалоба к администрации базы отдыха «Гостиный Двор».

    В середине мая 2016 года я договорилась с вами об отдыхе на базе «Гостиный двор» в период с 25.07.2016 года по 31.07.2016 года.

    За проживание в 4-х местном номере «Люкс» я перечислила на высланные вами реквизиты 2160,00 гривен в качестве предоплаты, размер которой был определен вами.

    В первых числах июля 2016 года — заблаговременно, практически за месяц, я сообщила вам о том, что не могу приехать и попросила вернуть оплаченные средства.

    До сегодняшнего дня деньги не возвращены. Мои телефонные звонки игнорируются, вообще нет ответа.

    Я была вынуждена отправить письменное заявление на почтовый адрес базы, с официальным уведомлением о том, что не приеду в указанный выше срок, указала реквизиты для возврата оплаченной суммы. И снова полное игнорирование моих законных требований.

    Не могу оценить сервис вашего заведения, но негатив, полученный от изложенного, отбивает охоту посетить его.

    Надеюсь на положительное решение возникшего вопроса.

    • Б/о "Гостиный двор":

      Здравствуйте, Алена.

      Хотелось бы уточнить, когда вы нам позвонили и сообщили, что номер «люкс» вам не подходит, хотя с момента бронирования прошло уже около 2-х месяцев, мы договорились перенести бронь на другой, более дешевый номер, и мы вам его честно держали.

      После этого вы в очередной раз поменяли свое мнение и передумали ехать к нам, и, вместо того, чтобы поговорить с нами в телефонном режиме, вы прислали беркут нас запугивать, и для парней стало новостью, что мы с вами перенесли бронь на другой номер.

      Мы всегда идем на встречу гостям нашей базы или будущим гостям и пытаемся найти компромисс, но, к сожалению, вы решили начать конфликт, а не искать выход.

      Так же сообщаю, что вашего письменного заявления мы не получали, хотя круглосуточно находимся на базе.

  6. Татьяна:

    Отдыхала в 2016 году с родными. Очень понравилось!

    Чисто и уютно. Обслуживание хорошее. Отдых получился очень хорошим.

    Советую приезжать сюда. Не пожалеете.

  7. Нина:

    Только вернулись. Жили на этой базе.

    Хотим поблагодарить весь персонал за свой по-настоящему комфортный отдых. Огромное всем спасибо. Остались только положительные впечатления.

    Хороший ремонт. Видно, что качественно все сделали, не для вида. Все новое, и мебель, и постельное — это для меня на самом первом месте. Приятно жить в таких условиях, когда кажется, как будто ты первый тут живёшь. Не видно следов предыдущих отдыхающих. Все удобства для комфортного проживания.

    Боялась, что если поедем в Кирилловку куда-либо — придется постоянно убирать. Но за чистотой следили, когда мы были на пляже. Для меня это место открылось с другой стороны.

    Запланировали приехать ещё раз в этом году.

    • Б/о "Гостиный двор":

      Здравствуйте, Нина. Спасибо Вам за приятные слова. Будем очень рады видеть вас снова на нашей базе!

Оставить отзыв к Виталий

Внимание! Вопросы по ценам, скидкам, наличию свободных номеров и проживанию с животными задавайте исключительно по телефону!