→ База отдыха ПРИМОРСКАЯ-ГАЛАТЕЯ: цены 2017, отзывы

База отдыха ПРИМОРСКАЯ-ГАЛАТЕЯ: цены 2017, отзывы

Сейчас Вы читаете 15-ую страницу отзывов к «База отдыха ПРИМОРСКАЯ-ГАЛАТЕЯ: цены 2017, отзывы».
Вы также можете вернуться к самой публикации и началу обсуждения →.
  1. Ксения:

    Масса отзывов, как положительных, так и наоборот. Поражает то, что администрация огрызается на замечания гостей. Вы эту страницу с какой целью сделали — учесть замечания и исправлять их или пререкаться?

  2. Виктория:

    Хамское отношение обслуживающего персонала. Грубость администрации к отдыхающим, а руководство не реагирует на такое отношение.

  3. Ирина:

    Хочется отменить нововведения, а именно — хамство администраторов, ругающегося руководителя базы отдыха, который прилюдно ругал персонал за неполадки в двигателе водного мотоцикла, и пытающегося решить конфликт с полицией, вызванной после побоев одного из продавцов креветки.

    Критику здесь вообще не способны принимать. Любое неугодное сообщение в их адрес воспринимается неадекватно. После оскорблений и вовсе переходят на личности, притом, что жили в самом дорогом номере «Люкс». Я имела неосторожность сказать, что на пляже не убирают и фотографии ненастоящие — меня внесли в черный список гостей. Нужно хорошо или никак. Кстати, сегодня вся вода в зелени и ее масса на берегу. Хоть бы кто-то с граблями прошел

    Касаемо заявленной анимации. Сразу после завтрака начинается зарядка и качание пресса! Это нормально вообще?

    Руководство не ценит отдыхающих. Однажды придет тот день, когда жизнь расставит все на свои места, и за оскорбления вы будете наказаны.

    • Администрация КОК Приморская-Галатея:

      Ирина, ознакомились с вашим отзывом и хотим внести разъяснения к ряду замечаний.

      Вы выразили недовольство по поводу «ругающегося руководителя базы отдыха, который прилюдно ругал персонал за неполадки в двигателе водного мотоцикла». Абсолютно согласны, что такие поступки на глазах отдыхающих совершенно недопустимы, но руководство комплекса не имеет к водному мотоциклу, а соответственно и к этому инциденту, никакого отношения. Все виды водных услуг, связанных с использованием водного мотоцикла, оказываются отдельной фирмой, которую связывают с базой отдыха договорные отношения. Также нами будет проведена работа по пресечению подобных моментов.

      «Конфликт с полицией, вызванной после побоев одного из продавцов креветок» — действительно имел место на пляже, но участия руководства в этом конфликте не было. Спор, перетекающий в драку, произошел между продавцом креветок и отдыхающим, которого не удовлетворило качество, а конкретно свежесть товара. Отдыхающие самостоятельно вызвали руководство и наряд Национальной полиции Украины, чтобы совместно разрешить создавшийся конфликт. Администрация комплекса была проинформирована об инциденте, и сожалеет, что гостям пришлось выступить его очевидцами, но поскольку конфликт разрешался представителями Государственного органа правопорядка, наше участие было излишним.

      Замечание по поводу проведения зарядки мы обязательно учтем. В предыдущие сезоны зарядка проводилась ранним утром (до завтрака), посещаемость была низкая, и поступало множество просьб, перенести ее на более позднее время. В этом году экспериментально утреннее «активити», включающее легкую зарядку с последующим переходом в пляжные игры на песке, было перенесено на 09:00 утра.

      Критику воспринимаем и приветствуем, так как именно она в отличие от похвалы — способствует росту и совершенствованию.

      Еще раз спасибо за отзыв.

  4. Администрация КОК Приморская-Галатея:

    Виктория, не могли бы вы написать в каком подразделении к вам отнеслись по-хамски?

    Заранее благодарны за ответ.

  5. Елена:

    Подскажите, в каком корпусе находятся номера «Стандарт» и «Стандарт+», далеко ли эти корпуса от моря? Хочу приехать с ребенком 2-х лет.

    Правда, что в кране идет соленая вода?

    Есть ли трансфер с вокзала до базы отдыха, и какая его стоимость?

Оставить отзыв

Внимание! Вопросы по ценам, скидкам, наличию свободных номеров и проживанию с животными задавайте исключительно по телефону!

Оценка к отзыву: или без оценки.