→ База отдыха ЕЛЕНА: цены 2020, отзывы

База отдыха ЕЛЕНА: цены 2020, отзывы

Сейчас Вы читаете 3-ую страницу отзывов к «База отдыха ЕЛЕНА: цены 2020, отзывы».
Вы также можете вернуться к самой публикации и началу обсуждения →.
  1. Владимир:

    Здравствуйте!

    Есть несколько вопросов по вашей базе. Пляж на базе свой, закрытый? Или там много чужих «залетных», которые создают толпу? Достаточно ли места на пляже? Не нужно ли с утра бежать и занимать места?

    Было бы не плохо, если бы у вас были фотографии с пляжа.

  2. Елена, Харьков:

    Мы будем отдыхать на соседней базе. Можно ли у вас приходить питаться (люди с базы хвалили питание) в вашей столовой?

    В прошлом году пару раз покупали у вас выпечку детям — очень понравилось, так как рядом (ну кроме самого пляжа) купить негде.

  3. Ирина:

    Здравствуйте.

    Интересует возможность снять 2-х местный «эконом» на 1 этаже с 20.07 по 27.07.

    • admin:

      Наличие номеров можно уточнить только по телефону или на странице бронирования (ссылка есть в статье)

  4. Инна:

    Добрый день.

    Подскажите, будет ли работать в полном объеме услуг (питание, детская площадка, аниматоры) в начале сентября?

    По опыту, какие температура моря и погода в самом начале сентября?

  5. Людмила:

    Як доїхати із Запоріжжя до вашої бази? Дякую.

  6. Виктория:

    Добрый день!

    Подскажите, пожалуйста, какая площадь коттеджа? На фото смотрится очень маленьким. Собираются ехать 3 взрослых и ребенок 3 лет — не тесновато ли? Какие нюансы в использовании технической воды?

    Какое расстояние до детских развлечений — аквапарк, сафари-парк, луна-парк и т.д.?

    Спасибо!

  7. Сергей:

    День добрый.

    Постараюсь оставить реальный отзыв, если его не удалят, конечно. В целом, для отдыха с детьми все хорошо, но есть много нюансов, на которые могло бы обратить внимание руководство.

    Значит мы живем в коттедже, стоимость которого составляет 500 гривен в сутки. Когда мы въехали, номер никто не убирал, на полу песок, на всех светильниках паутина. В ванной комнате образовался грибок, краники и душевая лейка покрыты ржавчиной, при этом все течет со всех щелей. Я не говорю, что нужно все менять на новое, но можно ухаживать и держать все в нормальном состоянии, средств для этого сейчас предостаточно.

    Детская площадка: в песочнице вместо песка ракушки. Замок не построишь. Детская горка сделана для детей от 10 лет, так как щели и дыры в ней такие, что дети просто вываливаются из нее. Причем ребенок вывалился лет 10-11. Нанес, кстати себе увечья. Можно это все просто затянуть канатами, и проблема исчезнет.

    Персонал несколько лет назад вел себя более корректно с отдыхающими. Сейчас же всеми любимая Наталья Анатольевна, сестра-хозяйка которая, не стесняясь в присутствии отдыхающих перемывает кости другим людям, которые уже съехали, и по всей видимости, чем-то не угодили ей. Причем обсуждение происходило в грубой форме с оскорблением личности человека. А он между прочим, платил деньги за отдых, из части которых Наталья Анатольевна получает заработною плату.

    Наши друзья отдыхали в номере «эконом» — там душ общий на улице. Так вот персонал базы, а в частности две женщины (повара), попросту выгнали жену моего друга из душевой кабинки, так как им нужно было помыться после работы. Причем происходило это тоже в ругательной форме. Человек приехал на отдых, заплатил деньги за это, а его могут попросту унизить, обозвать и оскорбить.

    Как бы там радужно все не описывали на их сайте, есть много минусов, которые можно устранить. Можно доработать детскую площадку, можно тщательно убирать номера перед поселением людей, можно провести профилактическую беседу с рабочим персоналом и объяснить, что клиент всегда прав.

    Моя оценка 3 с минусом. На больше пока «Елена» не заслуживает.

    • Эдуард:

      В любой бочке меда есть ложка дегтя. Тем не менее, спасибо за отзыв.

      По номерам замечания принимаю, планируем капитальный ремонт. По детской площадке замечание спорное: игровой комплекс сертифицирован, такие же ставятся в городах, во дворах и общественных местах, они универсальны и рассчитаны на всех деток.

      Что касается сестры-хозяйки, прошу за нее прощения, — человеческий фактор. Да и клиенты попадаются разные, и персонал уже подустал, но это ни в коей мере не дает ей право обсуждать личные качества отдыхающих, какие бы они ни были.

      Общался уже по этому поводу и с администратором, и с работниками кухни по поводу душа.

      Еще раз спасибо за отзыв.

Оставить отзыв

Внимание! Вопросы по ценам, скидкам, наличию свободных номеров и проживанию с животными задавайте исключительно по телефону!

Оценка к отзыву: или без оценки.